Garanti för klockor

Denna internationella Cartier-garanti gäller för klockor som säljs eller lämnas in för garantiservice i alla länder, med undantag för USA och Kanada (för dessa länder, se Cartiers begränsade garanti för USA och Kanada) och Australien (för detta land, se Cartiers garanti för Australien).

Din Cartier klocka kommer med en tjugofyramånadersgaranti (24) mot alla tillverkningsfel från och med inköpsdatumet (”garantiperioden”) som lyder under följande villkor. Om din klocka returneras under garantiperioden, kommer alla delar som vår tekniska service anser vara defekta som ett resultat av ett tillverkningsfel att repareras eller bytas ut kostnadsfritt, efter Cartiers eget godtycke. När garantiperioden går ut kommer det att tas ut en serviceavgift för all service eller reparationer.

Din internationella Cartier-garantin täcker inte följande:

• defekter och skador som är ett resultat av felaktig användning eller försummelse, eller på grund av olycka,
• defekter och skador som orsakats av felaktig användning (stötar, bucklor, sönderklämning, klockglas osv.), ändringar, manipulering, isärtagning eller otillåtna ändringar eller reparationer liksom service, arbeten och reparationer som utförts av någon annan än en Cartier boutique, en auktoriserad Cartier-återförsäljare eller ett center för eftermarknadsservice godkänt av Cartier, eller som orsakats genom användning av delar och/eller tillbehör andra än de som rekommenderas av Cartier,
• klockor där serienumret som ursprungligen inpräglats på klockans hölje har avlägsnats eller inte är läsligt, eller där någon del av originalklockans baksida eller något originalnummer har avlägsnats, ändrats, modifierats, bytts ut, raderats eller utplånats,
• rutinunderhåll och -rengöring liksom följderna av normalt slitage och åldrande för klockan.

För att dra nytta av denna internationella Cartier-garanti måste du visa upp garanticertifikatet som finns i början av denna broschyr för en valfri Cartier boutique, en auktoriserad Cartier-återförsäljare eller ett center för eftermarknadsservice godkänt av Cartier. Det ska vara helt ifyllt, daterat, stämplat och undertecknat av en Cartier boutique eller en auktoriserad Cartier-återförsäljare. Därför ska du förvara ditt garanticertifikat med omsorg. Du ansvarar för transportkostnader inklusive, men inte begränsat till, frakt- och försäkringsavgifter sam kostnader för förpackningsmaterial. Vi rekommenderar att all frakt till oss inkluderar certifierad leverans och försäkring.

Endast Cartier boutiquer, auktoriserade Cartier-återförsäljare och center för eftermarknadsservice godkända av Cartier har rätt att tillhandahålla garantitjänster enligt vad som definieras i detta dokument. För mer information och en komplett lista över Cartier boutiquer, auktoriserade Cartier-återförsäljare och center för eftermarknadsservice godkända av Cartier, se Cartier-webbsidan på www.cartier.com eller fråga den Cartier boutique eller auktoriserade Cartier-återförsäljare som indikeras på ditt garanticertifikat eller i dina försäljningsdokumentation.

Denna internationella Cartier-garanti påverkar inte några andra rättigheter som du kan ha enligt tillämplig nationell lagstiftning. Sådana rättigheter kan variera beroende på land, stat, provins eller område.

Följande internationella Cartier reparationsgaranti gäller för Cartier klockor som servats av en Cartier boutique, en auktoriserad Cartier-återförsäljare eller ett center för eftermarknadsservice godkänt av Cartier eller som lämnats in för garantiservice i något annat land (med undantag för USA, Kanada och Australien).

Alla reparationer på din klocka utförs i överensstämmelse med högsta gällande standarder och täcks av en tjugofyra månaders garanti (24) från och med det reparationsdatum som anges i reparationsdokumenten (”garantiperioden”) för alla defekter som upptäcks av vår tekniska service, i enlighet med de undantag som nämns nedan. Denna Cartier internationella reparationsgaranti omfattar endast de tjänster som specificeras i dina reparationsdokument och gäller inte för några andra tjänster.

Din Cartier internationella reparationsgaranti är inte ett servicekontrakt och täcker inte följande:

• defekter och skador som är ett resultat av felaktig användning eller försummelse, eller på grund av olycka,
• defekter och skador som orsakats av felaktig användning (stötar, bucklor, sönderklämning, klockglas osv.), ändringar, manipulering, isärtagning eller otillåtna ändringar eller reparationer liksom service, arbeten och reparationer som utförts av någon annan än en Cartier boutique, en auktoriserad Cartier-återförsäljare eller ett center för eftermarknadsservice godkänt av Cartier, eller som orsakats genom användning av delar och/eller tillbehör andra än de som rekommenderas av Cartier,
• klockor där serienumret som ursprungligen inpräglats på klockans boett har tagits bort eller inte är läsligt, eller där någon del av originalklockans baksida eller något originalnummer har avlägsnats, ändrats, modifierats, bytts ut, raderats eller utplånats,
• rutinunderhåll och -rengöring liksom följderna av normalt slitage och åldrande för klockan.

Observera även att Cartiers internationella reparationsgaranti inte gäller om nödvändiga ingripanden som rekommenderas av Cartier inte utförs på din uttryckliga begäran.

För att dra nytta av Cartiers internationella reparationsgaranti måste du visa upp originalet av interventionsfakturan och/eller reparationsdokumenten i Cartier-butiken, för den auktoriserade Cartier-återförsäljaren eller centret för eftermarknadsservice som är godkänt av Cartier. Spara alltid originalet av din interventionsfaktura och/eller reparationsdokumenten. Du ansvarar för transportkostnader inklusive, men inte begränsat till, frakt- och försäkringsavgifter sam kostnader för förpackningsmaterial. Vi rekommenderar att all frakt till oss inkluderar certifierad leverans och försäkring. När garantiperioden löper ut kommer all service/alla reparationer att vara förlagda med en serviceavgift.

Endast Cartier boutiquer, auktoriserade Cartier-återförsäljare och center för eftermarknadsservice godkända av Cartier har rätt att tillhandahålla garantitjänster enligt vad som definieras i detta dokument. För mer information och en komplett lista över Cartier boutiquer, auktoriserade Cartier-återförsäljare och center för eftermarknadsservice godkända av Cartier, se Cartiers webbsida på www.cartier.com eller fråga den Cartier boutique eller auktoriserade Cartier-återförsäljare som indikeras på din ursprungliga interventionsfaktura och/eller i reparationsdokumenten.

Denna Cartier internationella reparationsgaranti utfärdas av Cartier och är ett tillägg till andra juridiska rättigheter du kan ha baserat på relevant nationell lagstiftning. Denna Cartier internationella reparationsgaranti inkräktar inte på sådana rättigheter.

Denna Cartier internationella reparationsgaranti är helt fristående från Cartiers internationella garanti eller den begränsade garantin som tillhandahålls vid köpet.

Observera att denna Cartier internationella reparationsgaranti, interventionsfakturan och/eller reparationsdokumenten inte ska ses som ett äkthetsintyg.

Cartier Care erbjuder förmåner för din Cartier skrivbordsklocka, inklusive personligt anpassad information och möjligheten att förlänga din inledande internationella Cartier-garanti (förlängning av garanti). Garantin kan förlängas för alla dina Cartier skrivbordsklockor så länge som den inledande garantin fortfarande är giltig och du abonnerar på Cartier Care.

För att kunna utnyttja Cartier Care, måste du följa registreringsförfarandet på cartier.com/cartiercare  och tillåta Cartier att använda dina personuppgifter för att kunna få meddelanden från Cartier om deras produkter och tjänster. Samt för meddelande om en förlängning av garantin som du eventuellt begärt har godtagits eller ej. Vi kan komma att skicka dig kommersiell information via e-post, SMS, telefon eller vanlig post. Vi kan också använda din personliga information för att erbjuda dig personligt anpassade meddelanden eller annonser på sociala medier eller andra digitala plattformar. För mer information om hur vi kan komma att använda din personliga information, se vår Integritetspolicy . Om du inte samtycker till att få kommersiell information kan du när som helst avregistrera dig.

Om din begäran om förlängning av en garanti godtas som en del av Cartier Care, kommer din Cartier skrivbordsklocka att dra nytta av en förlängning av din inledande internationella Cartier-garanti under maximalt sex år. Observera att den internationella Cartier-garantins varaktighet i vilket fall inte kan förlängas längre än åtta år. Förlängningen av garantin gäller för din Cartier skrivbordsklocka och kan användas av alla efterföljande köpare eller ägare av skrivbordsklockan. Du kan när som helst kontrollera utgångsdatumet för din internationella Cartier-garanti, om den kan förlängas och gäller för din Cartier skrivbordsklocka genom att konsultera din samling av Cartier skrivbordsklockor på ditt MyCartier-konto eller genom att kontakta ett Cartier call-center.

De allmänna villkoren, med undantag för klausuler och restriktioner i den första tvååriga internationella Cartier-garantin, gäller, och fortsätter att gälla, under den internationella Cartier-garantins hela tidsperiod, inklusive under den maximala förlängningsperioden på sex år. En kopia av den inledande tvååriga internationella Cartier-garantin finns tillgänglig här . Eventuella ändringar av de nuvarande villkoren i Cartier Care eller i den inledande tvååriga internationella Cartier-garantin kommer inte att påverka dina rättigheter som kund genom tillämplig lokal lagstiftning.

Du kan när som helst begära en förlängning av garantin som en del av din Cartier Care så länge som din inledande tvååriga internationella Cartier-garanti fortfarande är giltig.

Ditt abonnemang på Cartier Care, din rätt till alla dess förmåner, inklusive en förlängning av garantin, kan utav vilket skäl som helst nekas av Cartier efter eget godtycke, inklusive, men inte begränsat till:

• Om du inte är vederbörligen registrerad som en innehavare av Cartier Care.
• Om ditt abonnemang på Cartier Care avbryts av Cartier eller dig själv av någon anledning.
• Om du inte samtycker till att få kommersiell information när du ber om en förlängning av din garanti eller vägrar att uppge ytterligare information och/eller relevant köpebevis (till exempel, ett kvitto, internationell Cartier-garanti osv.).
• Om du ber om en förlängning av garantin och referensnumret för din Cartier skrivbordsklocka inte motsvarar originalreferensnumret som registrerats av Cartier.
• Om du ber om en förlängning av garantin efter den internationella Cartier-garantins inledande tvåårsperiod.
• Om du ber om en förlängning av garantin och din Cartier skrivbordsklocka inte berättigar till en förlängning av garantin eftersom den, till exempel, är en Cartier skrivbordsklocka som inte ska säljas enligt Cartiers förteckningar (t.ex. en prototyp osv.), eller
• Om du inte är en slutkund som handlar i god tro eller vid felaktig användning.

Cartier kan när som helst och utan föregående meddelande avbryta ditt abonnemang på Cartier Care och/eller förlängningen av garantin av samma skäl som ger dem rätten att neka dem, och av vilket annat skäl som helst efter eget godtycke. Om du vill säga upp ditt abonnemang kan du göra detta när som helst genom att skicka ett e-postmeddelande till email@cartier.com .

Du måste vara minst 18 år eller äldre för att abonnera på Cartier Care. Alla över 13 år, men yngre än 18 år måste få tillstånd av sina föräldrar eller förmyndare före registrering. Under registreringen betygar du att vara över 18 år gammal (eller om du är mellan 13 och 18 år, ska din förälder eller förmyndare ha gett sitt samtycke) och du accepterar att följa dessa användarvillkor.

Cartier Care är endast tillgängligt för privatpersoner och endast ett konto per person är tillåtet. Ditt abonnemang på Cartier Care får inte säljas, överlåtas, överlämnas eller delas med någon annan. I händelse av missbruk eller bedrägeri i samband med Cartier Care, och/eller försummelse att iaktta dessa villkor som fastställts av Cartier efter eget godtycke, förbehåller vi oss rätten att ändra förmånerna som ingår i Cartier Care och, i synnerhet, att avsluta dem.

Cartier förbehåller sig rätten att ändra eller begränsa eventuella aspekter i Cartier Care (inklusive dess tjänster och/eller förmåner) utan föregående meddelande. En ändring av denna föreskrift kommer att anges i en uppdaterad version av dessa villkor på vår webbplats.

Cartier Care tillhandahålls av Cartier.

Registrera din skapelse